Pravno obvestilo
Dobrodošli pri SKULPA x LANA PASTIRK, delu poslovnega subjekta "Umetniško ustvarjanje, psihoterapija in supervizija, Samo Pastirk S.P.". Z dostopom do naše spletne trgovine in njeno uporabo se strinjate s spodaj navedenimi pogoji:
Prodajna pogodba
Ob nakupu izdelka iz naše spletne trgovine boste prejeli podroben račun. Prodajna pogodba je shranjena v elektronski obliki na našem strežniku in je na voljo na zahtevo. Pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku in postane zavezujoča, ko potrdimo vaše naročilo. Od tega trenutka so vse cene in pogoji nakupa fiksni in veljajo za obe strani, prodajalca in kupca.
Preklic naročila
Naročilo lahko prekličete v roku ene ure po prejemu potrditve naročila brez dodatnih stroškov. Preklic naročila lahko opravite preko e-pošte na naslov skulpa.lp@gmail.com. Prosimo, vključite številko naročila, vaše polno ime in naslov.
Dostopnost informacij
SKULPA x LANA PASTIRK se zavezuje, da bo strankam vedno zagotavljal naslednje informacije:
Identiteta podjetja
Kontaktni naslovi
Bistvene značilnosti blaga ali storitev
Razpoložljivost izdelkov
Pogoji dostave
Jasno in nedvoumno določene cene
Načini plačila in dostave
Veljavnost ponudb
Pogoji in stroški, povezani s preklicem naročila
Pojasnilo postopkov pritožb
Veljavnost promocijskih ponudb
Obdobje veljavnosti promocijskih ponudb bo navedeno pri vsaki ponudbi in se lahko razlikuje.
Razpoložljivost izdelkov, dostava in osebni prevzem
Razpoložljivost izdelkov v naši spletni trgovini se lahko spremeni. Za izdelke na zalogi je dobavni rok 3 delovne dni znotraj Slovenije. Za izdelke, ki niso na zalogi, bo dobavni rok sporočen po e-pošti.
Ob oddaji naročila lahko izberete:
Osebni prevzem v našem studiu ali na dogovorjeni lokaciji (brez stroškov pošiljanja)
Dostavo, za katero bodo zaračunani stroški pošiljanja.
Cene
Vse cene so navedene v evrih in vključujejo DDV, razen če ni navedeno drugače. Cene ne vključujejo stroškov dostave. Cene veljajo v času oddaje naročila in se lahko spremenijo. V primeru neskladja cen med obdelavo naročila boste obveščeni in imeli možnost prilagoditve ali preklica naročila.
Načini plačila
Ponujamo naslednje načine plačila:
Plačilo po povzetju
Kreditne/debetne kartice (Maestro, MasterCard, Visa)
PayPal
Bančno nakazilo na naš račun: SI56 0444 0011 2376 549 (NOVA KBM d.d.).
Plačila s kreditno kartico so varna, podatki pa se ne shranjujejo na našem strežniku.
Odgovornosti kupcev
Kupci morajo preveriti podatke na računu in nas o morebitnih napakah obvestiti v 8 dneh od prejema.
Dostava znotraj Slovenije
Izdelki na zalogi so odposlani v roku 2 delovnih dni. Dobavni rok za izdelke, ki niso na zalogi, je običajno okoli tri tedne.
Izdajanje računov
Račun bo izdan in priložen vaši dostavi.
Pravica do odstopa
Potrošniki imajo pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni od prejema izdelkov. Odstop je treba sporočiti po e-pošti na naslov skulpa.lp@gmail.com. Izdelki morajo biti vrnjeni nepoškodovani in v prvotnem stanju. Edini strošek za potrošnika je strošek vračila blaga.
Škoda ali izguba
Ne odgovarjamo za škodo, uničenje ali izgubo pošiljke, ko je ta predana dostavni službi. O morebitnih težavah je treba takoj obvestiti dostavno službo in nas.
Pritožbe in garancije
Pritožbe lahko pošljete na skulpa.lp@gmail.com. Izdelki z garancijo bodo imeli garancijske pogoje navedene na računu ali garancijskem listu.
Politika zasebnosti
SKULPA x LANA PASTIRK se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Vaši podatki bodo uporabljeni izključno za izpolnitev naročil in za namene trženja z vašo privolitvijo. Za podrobne informacije o zasebnosti si oglejte našo Politiko zasebnosti.
Trženje
Vsa promocijska e-poštna sporočila bodo jasno označena kot taka, uporabniki pa se lahko kadarkoli odjavijo.
Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na tej spletni strani je v lasti Lane Pastirk, SKULPA x LANA PASTIRK in se je ne sme uporabljati brez dovoljenja.
Omejitev odgovornosti
Trudimo se zagotoviti točnost informacij na naši spletni strani, vendar ne odgovarjamo za morebitne napake. V primeru neskladij vas bomo obvestili in ponudili možnost preklica ali spremembe naročila.
Za vsa vprašanja nas kontaktirajte na: skulpa.lp@gmail.com.
Kontaktni podatki:
SKULPA x LANA PASTIRK
Umetniško ustvarjanje, psihoterapija in supervizija, Samo Pastirk S.P.
Email: skulpa.lp@gmail.com