POGOSTA VPRAŠANJA O IZDELKIH:
Ali so izdelki primerni za vsakodnevno uporabo?
Da, izdelki so zasnovani tako, da so estetsko privlačni in hkrati funkcionalni za vsakodnevno uporabo. Pri oblikovanju posebno pozornost namenjam trpežnosti in uporabnosti. Pri vseh izdelkih, namenjenih hrani in pijači, uporabljam certificirano jedilno glazuro, ki je primerna za stik z živili.
Kakšne so posebnosti izdelkov glede na uporabo in vzdrževanje?
Vsak izdelek ima priložena kratka navodila za uporabo in vzdrževanje, ki vam pomagajo ohranjati njegovo kakovost in lepoto. Izdelki so žgani na visoki temperaturi in zato trpežni ter primerni za uporabo v pomivalnem stroju.
O PERSONALIZACIJI IN PRILAGODITVAH:
Ali je možna personalizacija izdelkov po mojih željah?
Da, ponujam možnost izdelave del po vašem naročilu. Naročite lahko tako umetniška dela, kot so kipi, mozaiki in reliefi, kakor tudi uporabne izdelke. Za uporabne izdelke, kot so pladnji, krožniki in posode velja, da jih lahko naročite po svoji meri le v primeru, če naročate nad osem izdelkov.
Za informacije o personalizaciji izdelkov, kot so graviranje imen, datumov ali posebnih sporočil, me lahko kontaktirate preko e-pošte. Upoštevajte, da ročno delo in skrbno prilagajanje vašim željam zahtevata svoj čas, zato lahko izdelava traja do tri tedne.
O DARILNIH OPCIJAH:
Ali imate tudi darilne opcije ali možnost dodajanja posebnih sporočil ob nakupu?
Da, pri nakupu lahko dodate posebno sporočilo za obdarovanje ali izberete možnost darilnega pakiranja, ki bo vašemu darilu dodalo osebno noto.
O DOSTAVI IN POŠILJANJU:
Kako dolgo traja dostava in kakšni so stroški pošiljanja?
Dostava običajno traja od nekaj dni do nekaj tednov, odvisno od lokacije dostave in razpoložljivosti izdelka. Stroški pošiljanja se lahko razlikujejo glede na težo in velikost izdelka ter ciljno lokacijo, vendar so jasno navedeni ob zaključku nakupa.
Kako se zagotavlja varnost in kakovost izdelkov med pošiljanjem?
Pakiranja so skrbno pripravljena in zaščitena, da zagotavljajo varnost izdelkov med transportom. Poleg tega sodelujem z zanesljivimi prevozniki, ki skrbijo za pravilno ravnanje z vašimi paketi.
O KAKOVOSTI IN VRAČILU IZDELKOV:
Kako se lahko prepričam o kakovosti vaših izdelkov pred nakupom?
Izdelki so skrbno izdelani iz kakovostnih, naravnih materialov in žgani na visoko temperaturo, kar zagotavlja njihovo trajnost. Poleg tega lahko preberete ocene in izkušnje drugih strank na naši spletni strani in spletnih omrežjih.
Ali ponujate garancijo ali možnost vračila izdelkov?
Da, ponujamo garancijo zadovoljstva, ki vam omogoča vračilo izdelkov v primeru, da niste popolnoma zadovoljni z nakupom. Za podrobnosti glede pogojev vračila pojdite pod zavihek v nogi spletne strani, poimenovan 'FAQ / Pogosta vprašanja'.
O POPUSTIH:
Kakšne so možnosti popustov pri večjih nakupih?
Občasno ponujamo posebne popuste in promocije za večje nakupe ali za redne stranke. Spremljajte našo spletno stran in družabna omrežja za najnovejše ponudbe.